Zo maak jij het verschil in het zorgproces van onze patiënten
Je bent het centrale aanspreekpunt voor patiënten. Je plant afspraken en zorgt ervoor dat het behandeltraject voor de patiënt soepel verloopt. Je geeft voorlichting, biedt een luisterend oor en bewaakt de kwaliteit van onze zorgprocessen tijdens het poliklinische spreekuur. Het is een nieuwe functie binnen Nij Clinics die jij, samen met je nieuwe collega’s, verder vorm gaat geven.
Concreet betekent dit dat jij:
- patiënten informeert over onze dienstverlening, behandelopties, medicatie en verzekerde/niet-verzekerde zorg
- vervolgafspraken plant en zorgt voor een vlekkeloos administratief proces
- vragen beantwoordt per telefoon en e-mail
- patiëntendossiers up-to-date houdt in het digitale patiëntendossier (bijv. verwerken van resultaten en uitslagen).
Jij past bij ons als je…
- minimaal 2 jaar werkervaring hebt binnen een zorgomgeving, bijvoorbeeld als doktersassistent of polikliniek assistent
- passie hebt voor fertiliteit en patiënten graag begeleidt met persoonlijke aandacht
- communicatief sterk en gastvrij bent
- nauwkeurig werkt en vertrouwelijk omgaat met patiëntinformatie
- processen volgens protocol uitvoert, altijd kritisch meedenkt en alert bent op afwijkingen
- uitstekende computervaardigheden hebt (bijvoorbeeld medische software, EPD, Microsoft 365, Word, Excel, Outlook).
- de Nederlandse, Duitse en Engelse taal beheerst in woord en geschrift of bereid deze op korte termijn te leren
Dit biedt Nij Clinics jou:
- Salaris volgens CAO ZKN
(FWG40: minimaal € 2.783,00 tot maximaal € 4.219,00 bruto per maand obv 40 uur)
- 160 vakantie-uren per jaar
- 72 Persoonlijke Levensfase Budget (PLB)-uren
- 8,33% vakantietoeslag
- 8,33% eindejaarsuitkering
- Reiskostenvergoeding á € 0,23 netto per km
- Jaarlijks persoonlijk budget voor jouw groei en ontwikkeling
- Fiscaal vrije uitruilmogelijkheden via platform Fiscfree
- Fruit op de werkvloer
- Uitgebreid inwerkprogramma
- Regelmatige werktijden in dagdienst, je werkt roulerend in de weekenden
- Klein, hecht team met korte lijnen en veel persoonlijk contact
Klaar om het verschil te maken?
Jouw betrokkenheid is het begin van iemands toekomst.
Solliciteer direct of neem contact op met Marloes Renders (HR) via 06-89973320 als je eerst even wilt sparren.
Je hebt de mogelijkheid om tot en met 8 december 2025 te reageren.
We willen de kennismakingsgesprekken op 11 en 15 december laten plaatsvinden.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
